Mô tả

3.1.2. Xác định yêu cầu chức năng

1. Nhóm yêu cầu chức năng dành cho Admin và Nhân viên

1.1. Quản lý thương hiệu sản phẩm

• Thêm thương hiệu – Lưu trữ. Yêu cầu: Tên thương hiệu phải duy nhất, nhập đúng kiểu dữ liệu.


• Sửa thương hiệu – Lưu trữ. Yêu cầu: Tên thương hiệu phải duy nhất, nhập đúng kiểu dữ liệu.


• Xóa thương hiệu – Lưu trữ. Chỉ được xóa thương hiệu chưa có sản phẩm sử dụng.

1.2. Quản lý sản phẩm

• Thêm sản phẩm – Lưu trữ. Nhập đúng kiểu dữ liệu về giá, số lượng, hình ảnh.


• Sửa sản phẩm – Lưu trữ. Nhập đúng kiểu dữ liệu về giá, số lượng, hình ảnh.


• Xóa sản phẩm – Lưu trữ. Không được xóa sản phẩm đã lập đơn hàng.


• Tìm kiếm sản phẩm – Tra cứu. Tìm theo tên, giá, thương hiệu, tính năng.

1.3. Quản lý tài khoản khách hàng

• Xem thông tin tài khoản khách hàng – Lưu trữ.


• Khóa tài khoản khách hàng – Lưu trữ. Áp dụng khi khách hàng vi phạm chính sách.


• Tìm kiếm khách hàng – Tra cứu. Tìm theo tên, số điện thoại, địa chỉ, email.

1.4. Quản lý đơn hàng

• Tìm kiếm và xem đơn hàng – Tra cứu. Tìm theo mã hóa đơn và trạng thái.


• Cập nhật trạng thái đơn hàng – Lưu trữ. Chỉ khi đơn chưa bị hủy.

2. Nhóm chức năng đăng nhập

• Đăng nhập – Lưu trữ. Tài khoản được cấp bởi admin (đối với admin/staff).


• Đặt lại mật khẩu – Lưu trữ. Email phải trùng với email đăng ký.


• Quản lý thông tin tài khoản – Lưu trữ. Cho phép thay đổi thông tin cá nhân.

3. Yêu cầu chức năng riêng dành cho Admin

3.1. Quản lý tài khoản quản trị

• Thêm tài khoản – Lưu trữ. Nhập đúng dữ liệu: tên đăng nhập, email, ảnh, số điện thoại, địa chỉ, mật khẩu.


• Sửa tài khoản – Lưu trữ. Nhập đúng dữ liệu như trên.


• Xóa tài khoản – Lưu trữ. Không được xóa tài khoản đang đăng nhập.


• Tìm kiếm tài khoản – Tra cứu. Tìm theo tên đăng nhập, email, số điện thoại, địa chỉ.


• Cấp quyền cho tài khoản – Lưu trữ.

4. Yêu cầu chức năng của khách hàng

4.1. Chức năng dành cho mọi khách hàng

• Tìm kiếm sản phẩm theo tên hoặc danh mục – Tra cứu.


• Xem thông tin chi tiết sản phẩm – Tra cứu.


• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng – Lưu trữ. Chỉ áp dụng cho sản phẩm còn kinh doanh.

4.2. Chức năng dành cho khách hàng thành viên

• Đặt mua hàng – Lưu trữ. Chỉ đặt được sản phẩm còn kinh doanh.


• Hủy đơn hàng – Lưu trữ. Chỉ khi đơn chưa xác nhận.


• Đăng nhập / đăng ký tài khoản – Lưu trữ.


• Đặt lại mật khẩu – Lưu trữ. Email phải trùng với email đăng ký.


• Quản lý thông tin cá nhân – Lưu trữ. Có thể thay đổi thông tin cá nhân.

3.1.3. Các tác nhân của hệ thống

1. Quản lý (Admin)

• Quản lý tài khoản và phân quyền.


• Quản lý sản phẩm.


• Quản lý đơn hàng.


• Quản lý tài khoản khách hàng.

2. Nhân viên (Staff)

• Quản lý tài khoản khách hàng.


• Quản lý sản phẩm.


• Quản lý đơn hàng.


• Quản lý hóa đơn.

3. Khách hàng (Customer)

• Tìm kiếm sản phẩm.


• Xem chi tiết sản phẩm.


• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.


• Đặt hàng.


• Theo dõi đơn hàng.


• Xem lịch sử mua hàng.